Política de Privacidade

1. Sobre esta Política
Esta Política de Privacidade explica como ortopedistataguatinga.com.br coleta, usa, divulga e protege os dados pessoais dos usuários, em cumprimento à LGPD.
2. Dados que coletamos
  • Dados fornecidos voluntariamente: nome, e‑mail, telefone, endereço, data de nascimento, informações de saúde, anexos enviados — para marcações, orçamentos, ou atendimento online.
  • Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, página de origem, tempo de navegação, dispositivo e cookies — para análise estatística de uso do site.
3. Finalidade dos dados
  • Agendamento de consultas e procedimentos
  • Envio de confirmações e lembretes
  • Respostas a dúvidas e solicitações
  • Melhora da experiência do usuário
  • Análise de tráfego e comportamento no site
4. Bases legais
O tratamento dos dados é realizado com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
  • Consentimento explícito do titular para finalidades específicas
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Execução de contrato ou procedimento preliminar
  • Legítimo interesse, de forma transparente e segura
5. Compartilhamento de dados
Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:
  • Prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, e‑mail, analytics)
  • Autoridades legais, mediante requisição formal
    Todos os terceiros compartilham obrigações contratuais para proteção e uso restrito dos dados.
6. Direitos dos titulares
Você pode exercer os direitos previstos na LGPD, como:
  • Acesso, correção, anonimização ou exclusão dos dados
  • Revogação do consentimento
  • Portabilidade dos dados
  • Oposição ao tratamento ou restrição de uso
    As solicitações deverão ser realizadas via e‑mail ou formulário de contato e serão respondidas em até 15 dias úteis.
7. Prazo de retenção
Dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, observando-se prazos legais ou regulatórios. Após isso, serão eliminados ou anonimizados.
8. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos, perda ou alteração.
9. Cookies e rastreamento
O site utiliza cookies e tecnologias similares para armazenamento de preferências e análise de uso. É possível desativar cookies diretamente no navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
10. Alterações na Política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será informada no cabeçalho da política. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários.
11. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
E‑mail: drlucassenaatendimento@gmail.com
Endereço: Taguatinga, Brasília – DF